Specyfika każdego przedsiębiorstwa definiuje sposób jego współpracy z interesariuszami, czego pochodną są zróżnicowane wymagania wobec systemów sprzedażowych B2B. Istnieje jednak wspólna płaszczyzna dla tych wymagań, a stanowi ją potrzeba prostoty procesu nabywczego.
Doświadczenie użytkowników indywidualnych, wyśrubowane coraz bardziej przyjaznymi interfejsami sklepów i serwisów internetowych, wysoko podnosi poprzeczkę także platformom B2B. Xant spełnia najwyższe wymagania klientów, co weryfikujemy na bieżąco dzięki stałej wymianie opinii z dotychczasowymi użytkownikami platformy.
Sukces Twoich partnerów przekłada się na Twój sukces, dlatego warto umożliwić im działanie na najlepszych narzędziach, które będą dla nich maksymalnie efektywne, a Tobie umożliwią optymalne zarządzanie i kontrolę.
Dzięki Platformie Xant B2B możesz odciążyć swój personel i budżet – platforma umożliwia składanie zamówień przez całą dobę, jednak nie powoduje to konieczności angażowania dodatkowego personelu, który musiałby pracować na nocnej zmianie.
Sprzedaż B2B w coraz większym stopniu przenosi się do sieci. Grono potencjalnych klientów rośnie, ale nie odczujesz tego, dopóki nie będziesz mógł korzystać z narzędzia, które będzie stanowiło Twoją wirtualną formę przestrzeni sprzedażowej i kontaktu z nimi.
Główne korzyści ze sprzedaży online są takie same dla klientów indywidualnych i biznesowych – jest to mianowicie wygoda i oszczędność czasu poświęconego na zakupy. Dzięki Xant B2B możesz zwielokrotnić te korzyści, oferując klientom możliwość dokonywania cyklicznych zamówień, podpowiadania towarów powiązanych lub tych, które były przez nich zamawiane przy poprzedniej wizycie na platformie czy wreszcie oferując im zindywidualizowane promocje.
Twoi sprzedawcy – zamiast odbierać telefony od klientów chcących złożyć zamówienie – mogą zająć się tym, co będzie stanowiło dla potencjalnych i faktycznych klientów prawdziwą wartość dodaną – doradzać klientom, którzy zwrócą się do nich za pośrednictwem platformy.
Jeśli chcesz dotrzeć do większej liczby klientów za pośrednictwem sieci swoich partnerów, Xant B2B zapewni Ci przestrzeń płynnej współpracy i komunikacji z nimi, co zniweluje ryzyko konkurowania między faktycznymi partnerami biznesowymi wynikającego z niedoboru informacji.
Jeśli aktualizowanie oprogramowania zawsze budziło Twój niepokój ze względu na ryzyko utraty danych, możesz odetchnąć spokojnie. Twoje dane sprzedażowe zgromadzone w Xant są całkowicie bezpieczne i dostępne w każdej chwili dla każdego zgodnie z posiadanymi przez niego uprawnieniami.
W świecie biznesu często stajemy przed koniecznością zrealizowania kilku zadań jednocześnie. Xant B2B automatycznie zapisuje sesje użytkowników i pozwala im w każdej chwili podjąć pozostawiony proces składania zamówienia, bez konieczności powtarzania wyszukiwania i umieszczania w koszyku tych pozycji, które już wcześniej się w nim znalazły.
Xant
B2B działa na urządzeniach desktopowych i mobilnych, dzięki czemu Twoi klienci mogą składać zamówienia nie tylko w dowolnym czasie, ale także z dowolnego miejsca.
Platforma Xant B2B umożliwia wprowadzenie rozszerzeń i dostosowanie konfiguracji w taki sposób, by mogła ona spełniać wymagania każdej branży i optymalnie odpowiadała na wyzwania wynikające z jej specyfiki.
Xant umożliwia Ci stworzenie wirtualnego rynku, stanowiącego jeden z najpopularniejszych obecnie modeli sprzedażowych w świecie e-commerce, zapewniający klientom możliwość dokonywania zakupów w oparciu o maksimum wiedzy.
Platforma działająca w chmurze nie wymaga aktualizacji – zawsze masz dostęp do najnowszej wersji i wszystkich dostępnych funkcji.
Pomóż użytkownikom w realizacji cyklicznych zakupów i przypominaj im o nich za pomocą powiadomień wysyłanych z platformy zgodnie z ustalonym schematem.
Klienci B2B doceniają wszelkie formy automatyzacji i przyspieszania procesu składania zamówienia. Xant zapewnia łatwy i szybki dostęp do list zakupów z możliwością wczytania ich do nowego zamówienia, dzięki czemu składanie go może zająć tylko kilkanaście sekund.
Proces zakupowy w przypadku rynku B2B jest znacznie bardziej skomplikowany niż ma to miejsce w przypadku B2C, ze względu na dużą liczbę potrzebnych akceptacji na różnych szczeblach.
Osoby odpowiedzialne, przed zaakceptowaniem propozycji produktowej, mają możliwość wnikliwego zapoznania się ze specyfikacją poszczególnych produktów, co pozwala im podjąć decyzję w oparciu o kompleksowo zaprezentowane fakty.
W toku realizacji procesu wyboru produktów, wypowiedzieć muszą się często pracownicy kilku działów, co wydłuża czas od zgłoszenia zapotrzebowania do złożenia zamówienia. Xant B2B stanowi doskonałą odpowiedź na specyfikę tego procesu, tworząc przestrzeń przejrzystej wymiany informacji między wszystkimi uczestnikami procesu.
Szczegółowe dane dotyczące produktów pozwalają ocenić w sposób bezstronny trafność poszczególnych towarów, dzięki czemu decyzje zakupowe nie są uznaniowe.
Na rynku tradycyjnym wybór produktów do zakupu w ramach procesów nabywczych B2B trwa niejednokrotnie wiele miesięcy. Entant B2B skraca ten horyzont czasowy, dostarczając wiele informacji od razu, bez potrzeby wnioskowania o nie do osób, które złożyły propozycję produktów w odpowiedzi na zapotrzebowanie.
Wbudowany moduł rozliczeń księgowych pozwala na szybkie wygenerowanie faktur do wpływających zamówień, za które została dokonana płatność.
Zakupy B2B rządzą się innymi prawami niż te realizowane w modelu B2C. Stałym elementem tych pierwszych są rabaty, często wynegocjowane już na początku współpracy i wielokrotnie modyfikowane. Xant B2B daje obu stronom transakcji jasny wgląd w aktualne informacje na temat rabatów i umożliwia negocjowanie cen ad hoc.
Proces składania zamówienia za pośrednictwem Xant B2B zaprojektowany jest z myślą o maksymalnym skróceniu czasu, który trzeba poświęcić na jego realizację, co obniża koszty całej operacji.
Wygodne powiązanie użytkowników z poszczególnych działów z kategoriami zakupów pozwala automatycznie kierować do nich zapytania o akceptację celem procedowania wniosków zakupowych i wyboru produktów.
Prosty proces reklamacji produktów pozwala szybko nadać i przyjąć zgłoszenie, a mechanizm powiadomień na bieżąco informuje użytkownika o kolejnych etapach procesu przetwarzania reklamacji i wydanych w tym temacie decyzjach.
Możliwość integracji systemu Xant B2B z systemami służącymi do zarządzania przedsiębiorstwem, a w szczególności do planowania wykorzystania jego zasobów pozwala szybko wychwycić zapotrzebowania na podstawie danych historycznych oraz podpowiadać użytkownikom produkty, które mają potencjał by najlepiej spełnić potrzeby przedsiębiorstwa.
Dzięki przejrzystości i możliwościom konfiguracji platformy Xant B2B klienci biznesowi mogą otrzymać narzędzie, które będzie przyjazne użytkownikowi na równi z platformami B2C i mimo wyższej złożoności nie będzie ustępować im przejrzystością i funkcjonalnością.
Anulowanie lub niechciana modyfikacja zamówienia jest jednym z najpoważniejszych problemów, z jakimi muszą mierzyć się pracownicy działów zakupów. Z Xant B2B ryzyko takich sytuacji jest zminimalizowane dzięki ciągłej aktualizacji danych dotyczących dostępności produktów i poziomu ich zapasów.
Jeśli potrzeby Twojego przedsiębiorstwa w zakresie realizacji procesów zakupowych pokrywają się w większości ze standardowymi oczekiwaniami biznesowymi, korzystanie z Xant B2B możesz zacząć praktycznie bezpośrednio po otrzymaniu danych uwierzytelniających.
Wybierając Xant B2B możesz cieszyć się jego stale powiększającą się funkcjonalnością oraz wysokim poziomem bezpieczeństwa. Zyskujesz możliwości, natomiast wszelkie obowiązki, takie jak zabezpieczanie platformy i danych, prace utrzymaniowe czy przygotowanie do integracji z systemami zewnętrznymi spoczywają na nas – Ty natomiast możesz zająć się tym, co naprawdę stanowi rdzeń Twojej działalności biznesowej.
Ogromna baza danych produktowych pozwala błyskawicznie tworzyć oferty dla klientów zgłaszających się z zapytaniami o konkretne produkty lub z zapotrzebowaniem i prośbą o wskazanie towarów, które mogą być na nie trafną odpowiedzią.
Brak poprzednich postów
Wróć do wszystkich postówBrak następnych postów
Wróć do wszystkich postów
