Łatwo konfigurowalna platforma, która pozwoli Ci jak najszybciej przekuć swoje pomysły w rzeczywistość. Szybsze osiągnięcie zysków dzięki łatwej i sprawnej konfiguracji platformy zgodnie z Twoimi potrzebami. Wygodna, niezawodna przestrzeń do komunikowania się z klientami, dzięki której szybko poznasz ich potrzeby, opinie i ewentualne zastrzeżenia co do oferowanych na Twojej platformie produktów. Realizacja płatności w Xant B2C dokonywana jest szybko, sprawnie i bezpiecznie dzięki modelowi white label, który pozwala klientom dokonać płatności bez opuszczania wirtualnego rynku, na którym dokonują oni zakupów. Integracja systemu do składania zamówień z systemem do zarządzania zapasami pozwala optymalizować zapasy, a także zautomatyzować proces ich odnawiania, co zapobiega problemom z dostępnością produktów i płynną realizacją zamówień. Xant B2C tworzy komfortowe warunki zakupów, umożliwiając dokonywanie płatności wszelkimi powszechnie stosowanymi w Internecie metodami.

‍

Liczba klientów sklepu internetowego nie ma znaczenia dla efektywności ich obsługi – dokumenty rozliczeniowe, potwierdzenia zakupów, listy przewozowe czy formularze do zwrotu produktów generowane są przez system automatycznie, co znacząco odciąża Twoich pracowników. Xant przekazuje klientom informacje o stanach magazynowych wskazując im, czy powinni pospieszyć się z zakupem danego produktu, czy też znajdujące się na magazynie zapasy pozwolą im na spokojnie przemyśleć pomysł zakupu. System Xant może wymieniać dane z największymi systemami na rynku, takimi jak Amazon czy Allegro oraz serwisami służącymi do porównywania ofert, np.Ceneo. Xant pozwala ograniczyć kadry do minimum dzięki automatyzacji przyjmowania zamówień, przesyłania ich do magazynu, rozliczania nabytych przez klientów towarów oraz automatycznemu wystawianiu dokumentów rozliczeniowych. Oznacza to ogromne oszczędności dla przedsiębiorstwa przy jednoczesnym zapewnieniu wysokiego poziomu obsługi kluczowych procesów operacyjnych. Łatwe uzupełnianie oferty w dowolnej chwili – umożliwia szybkie reagowanie na potrzeby rynku i konsumentów.

‍

Xant B2C jest platformą, która swoją niezawodnością i intuicyjną obsługą budzi zaufanie konsumentów, podnosząc współczynnik konwersji w Twoim sklepie internetowym. Platforma rozwiązuje problem „porzuconych koszyków”, analizując, na którym etapie potencjalny klient zrezygnował z kontynuowania procesu nabywczego oraz – w przypadku gdy klient podał swój adres e-mail – wysyłając do niego wiadomość zachęcającą do finalizacji transakcji. Kampania remarketingowa zachęcająca konsumenta do kontynuacji procesu nabywczego może być dostosowywana do specyfiki Twojej branży i rozszerzona o oferty promocyjne dopasowane do preferencji użytkownika na podstawie jego wcześniejszych zakupów. Platforma Xant zachęca klienta do kontynuacji zakupów, ale nie osacza go, umożliwiając mu zakończenie kierowanej wobec niego kampanii remarketingowej za pomocą jednego kliknięcia (przycisk w wiadomości). Zakupy realizowane na platformie Xant podlegają schematowi zapewniającemu maksymalną intuicyjność procesu, dzięki czemu klient nie doświadcza żadnych przestojów i ma możliwość skorzystania z wszystkich dostępnych na rynku opcji na każdym etapie składania zamówienia.

‍

Doświadczenie użytkownika nie jest dla nas pustym hasłem, dlatego każdą funkcję platformy Xant testujemy między innymi pod kątem komfortu użytkowania i czasu, jaki zajmuje wykonanie określonego zadania. Porzucenie koszyk może mieć różne przyczyn – konsument mógł znaleźć lepszą alternatywę dla naszej oferty lub z różnych powodów mógł być zmuszony do oderwania się od procesu wyboru produktu i składania zamówienia. Platforma Xant B2C wychodzi naprzeciw wszystkim potrzebom – dzięki funkcji filtrowania i porównywania może dostarczyć klientowi potrzebne mu informacje o produkcie, a opcja wysyłania wiadomości oraz wyświetlania użytkownikowi opuszczającemu stronę okienka z wartościową dla niego informacją pomaga zatrzymać tych, którzy bezrefleksyjnie zamykają karty przeglądarki, by potem tracić czas na ponowne wyszukiwanie produktów. Platforma Xant oferuje możliwość pozyskiwania opinii klientów na temat zakupionych na niej produktów. Klienci automatycznie otrzymują wiadomość z prośbą o przesłanie opinii, którą mogą wyrazić zaznaczając odpowiednie oceny na skali w różnych kategoriach lub formułując ją słownie.

‍

Pamiętaj, że klientów przyciąga wiarygodność marki, a odrzuca nadmiar wymagań sklepu wobec nich. Xant B2C umożliwia konfigurowanie tych wymagań w zależności od różnych kryteriów – np. rodzaju produktu nabywanego podczas danej transakcji. W rezultacie klient nie zawsze będzie musiał podawać wszystkie swoje dane, co przyspieszy proces składania zamówienia i zredukuje ryzyko porzucenia koszyka. Xant B2C umożliwia dokonywanie zakupów zarówno klientom zarejestrowanym, jak i tym, którzy wolą pominąć etap rejestracji. Posiadanie licznego grona zarejestrowanych klientów zawsze jest dla sklepu bardzo korzystne, jednak uporczywa chęć nakłonienia każdej osoby dokonującej zakupu Twoich towarów do pozostawienia swoich danych kontaktowych i ustawiania hasła dostępu może działać zniechęcająco na tych, którzy cenią szybkie transakcje. Dopuść transakcje bez zakładania konta, a szybko przekonasz się, że skutkuje to podniesieniem wskaźnika konwersji. Platforma Xant B2C została stworzona z myślą o komforcie klientów, dlatego jej kluczową zaletą są bezpieczeństwo oraz prostota w nawigacji. Duże zasoby danych produktowych są dla konsumentów dostępne już po kilku kliknięciach, dzięki czemu mogą oni podejmować decyzje zakupowe w oparciu o wiedzę, dostępną w całości na platformie, bez konieczności szukania jej w innych miejscach w Internecie.